Команда Модерации на связи. Служба поддержки Ок отвечает на ваши вопросы. Сессия № 04 от 04.02.2019г

«Служба поддержки Ок отвечает на ваши вопросы»
Еженедельная рубрика по понедельникам. Сессия № 04 от 04.02.2019г.

Оригинал сессии в группе «Народный Админ-Союз Администраторов» 👉 👉 https://ok.ru/vseadminy/topic/69539086581931

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Команда Модерации Ок на связи.
Ответы максимально полные.
С указанием нарушений, если вопрос про нарушения, штрафы, исключение из партнёрки.

ВОПРОСЫ, Количество-19  🔻 🔻 🔻
——
Вопрос 1. Бонусы группе за успехи. Предложение.
Сделать для групп бонусы за какие-то успехи. Например, в виде Оков. Которыми Админ сможет покупать ВИП на аккуант или продвигать посты. Ⓒ
Автор Владимир
Ответ Команды Модерации: ✅
Чтобы обдумать этот вопрос, напишите ваши предложения, какими должны быть успехи группы?
За какие достижения группы предлагается поощрять? Мы посмотрим список предложенных достижений и подумаем о такой возможности.
—— ⚡
Вопрос 2. Промопосты.
Промопосты не выходят никуда от слова Вообще. Что нужно сделать, чтобы промопосты набирали хоть какой-нибудь охват? Ⓒ
Автор Владимир
Ответ Команды Модерации:
Вопрос задан слишком обобщёно.
Можете прислать примеры таких промпостов, чтобы проверить о каких постах идёт речь и о какой статистике.
На следующей сессии мы разберем ситуацию на примере конкретных промопостов и на их примере формулировку “Промопосты не выходят никуда от слова Вообще”.
—— ⚡
Вопрос 3. Партнёрка. Подключение.
Несколько дней назад возобновился приём в партнёрку.
Через 2 дня вы сообщили что в партнёрку уже отобрали «правильные и интересные» группы.
Вопрос. А сколько этих групп вы снова приняли в партнёрку.
Не думаю что эта информация сверхсекретная. Ⓒ
Автор Николай
Ответ Команды Модерации:
На самом деле не было нового приёма, мы принимали наиболее качественные группы которые уже были в заявках.
—— ⚡
Вопрос 4. Разделы групп.
Пожалуйста, сделайте раздел «Дизайн, строительство, ремонт».
Это глобальный раздел. И он никак, даже логически, не может пересекаться с картинами, живописью, бисером, вязанием, рукоделием.
Исходя из этого, существующий раздел «Творчество и дизайн» просто необходимо переименовать в «Творчество и рукоделие». Ⓒ
Автор Владимир
Ответ Команды Модерации: ✅
Мы обсудим эту возможность, но пока менять ничего не будем, у каталога есть логика, которая была принята на основе тестов, а не пожеланий.
—— ⚡
Вопрос 5. Умная лента.
Скажите, а вы уверены что у вас лента действительно «умная»?
Вы хоть иногда проверяете эту ленту?
Просто на фоне такой «умной ленты» моя самооценка повышается и я чувствую себя академиком и лауреатом Нобелевской премии. Ⓒ
Автор Алексей
Ответ Команды Модерации:
Мы проверяем работу ленты.
—— ⚡
Вопрос 6. Настройки группы. Подписка. Предложение. Важно.
Пожалуйста, передайте разработчикам просьбу: — внедрить в настройки пункт «Пригласить на подписку отписавшихся от ленты группы»
Логичное объяснение: Большинство отписалось от лент групп — просто по случайности, например, спутав кнопки «удалить из ленты» конкретный пост (промо и т.п.) с «отписаться…» Ну если не нравится пользователю содержание группы, он может ВЫЙТИ из неё, всё просто ведь. Или просто вернуть всем участникам «подписку на ленту группы» и вообще убрать это никому ненужное действие — «Отписаться» Ⓒ
Автор Юрий
Ответ Команды Модерации:
Мы уже ранее отвечали на этот вопрос в других сессиях, которые были заданы в иных формах, но с таким же смыслом.
Но нам совсем не сложно повторить – если пользователь принял решение отписаться от группы, мы не будем навязывать ему изменение его решения.
Ваша формулировка “Большинство отписалось от лент групп — просто по случайности, например, спутав кнопки «удалить из ленты» конкретный пост (промо и т.п.) с «отписаться…» – это субъективные ощущения автора и они не могут быть положены в основу алгоритмов работы огромной социально й сети.
Интересы и уважение к решениям пользователя – приоритет №1 для социальной сети.
Поэтому мы не будем убирать кнопку “Отписаться” и предлагать пользователю вернуться в группу контент которой ему не понравился.
—— ⚡
Вопрос 7. Партнёрка. Сроки подключения.
Все группы, которые подали заявки, будут рассмотрены?
Сейчас планируете придерживаться 5 рабочих дней для рассмотрения заявки в партнёрку или опять, без оповещения, перестанете принимать на несколько месяцев? Ⓒ  Автор Николай
Ответ Команды Модерации:
Все группы, которые подали заявки ранее будут рассмотрены.
Благодарим за терпение и понимание тех, кто пока не находится в сети, но подал заявку.
К сожалению, количество мест в ПП ограниченно, а наплыв заявок очень большой, поэтому мы просим проявить спокойствие и дождаться своей очереди.
Что касается оповещения о том, что заявка будет рассмотрена в течение 5 дней, мы пересмотрим сроки рассмотрения и вероятно поменяем его.
—— ⚡
Вопрос 8. Нативная реклама.
Нативная реклама разрешена в группах, состоящих в партнёрской программе?
Если да, то когда в регламенте будут прописаны чёткие условия? Ⓒ
Автор Светлана
Ответ Команды Модерации:
Нативная реклама разрешена.
Пока мы пишем регламент для неё, можно присылать примеры рекламных креативов на согласование на адрес partners@ok.ru
—— ⚡
Вопрос 9. Разделы.
Скажите, пожалуйста, поэзия стихи в какой раздел относятся?
Неужели в Творчество и дизайн? Ⓒ
Автор Серёга
Ответ Команды Модерации:
К разделу “Философия и религия”.
—— ⚡
Вопрос 10. Подписка. Предложение.
Сделать приоритет в подписке, как в ФБ,
Т.е. человек сам выбирает при подписке на группу как он видит события от нее, в обычном порядке, или события данной группы отображаются на верху ленты в хронологии. Ⓒ
Автор Марина
Ответ Команды Модерации: ✅
Передали эту информацию разработчикам.
—— ⚡
Вопрос 11. Монетизация видео.
Когда дадут возможность зарабатывать на видео?
Цитата из текста про успехи Одноклассников «Соцсеть серьезно увеличила выручку от мобильной рекламы и в 2,5 раза — доходы от видеорекламы».
Раньше Одноклассники писали и говорили на встрече с админами (отвечали админам), что на видео они не зарабатывают.
Хочется получит комментарий по этому поводу. Ⓒ
Автор Николай
Ответ Команды Модерации:
Видеореклама приносит доходы на профессиональном контенте.
В частности, в социальной сети много таких каналов, с которыми ведется партнерское сотрудничество – федеральные телевизионные каналы, известные видеоблогеры, которые зарабатывают с нами на видеорекламе.
Начинайте снимать профессиональный контент, набирайте миллионы просмотров и пишите на partners@ok.ru о желании участвовать в монетизации и мы заключим с вами отдельный договор.
Роликов должно быть не менее 20, а периодичность выхода минимум раз в неделю, видео должны быть полностью авторскими, профессиональными и интересными с точки зрения контента (не просто любительские видео без сюжета) и не менее 20 минут.
Заимствованные видео, смонтированные из чужих роликов видео не могут рассматриваться, сколько бы просмотров они не набрали.
Ведь зарабатывать на видео можно только с помощью своего, а не чужого контента.
Пока с помощью чужого контента можно зарабатывать в Партнёрской программе.
Примеры качественных видео, которые могут быть приняты к рассмотрению:
Чтобы начать зарабатывать на видео, необходим профессиональный подход и это требует первичных вложений, как в любом бизнесе.
—— ⚡
Вопрос 12. Мобильная версия. Предложение.
Передайте, пожалуйста, разработчикам, чтобы в мобильной версии можно было закрывать комментарии в темах в своей группе. Ⓒ
Автор Игорь
Ответ Команды Модерации: ✅
Передали разработчикам.
—— ⚡
Вопрос 13. Партнёрка.
Как формируется ставка в партнерской программе?
На примере этой группы https://ok.ru/domazdes хотел бы понять.
Раньше в ней было 20р, потом ее отключили от партнерки и сейчас, когда снова включили стало 10р (хотя даже 10 нету).
Группу стали качественнее вести после отключения, а в итоге ставку понизили.
Не понимаю логики… Зачем тогда стараться…
Группа не юморной тематики, контентом наполнять куда сложнее, делать лонгриды, опросы, гифки через раз загружаются и др…
Прошу пересмотреть ставку. Спасибо! Ⓒ
Автор Николай
Ответ Команды Модерации:
Падение ставок связано с растущей конкуренцией внутри ПП.
Групп становится больше и требования к контенту выше.
Что касается пересмотра ставки в конкретно вашей группе, скиньте заявку на partners@ok.ru чтобы её пересмотрели.
—— ⚡
Вопрос 14. Приветствие. Предложение.
Предлагаем в Приветствие (в настройках группы) добавить знаков.
Чтобы можно было пригласить подписаться на рассылку. Ⓒ
Автор Татьяна
Ответ Команды Модерации:
Можно разместить сам плагин рассылки в верхнем блоке группы, чтобы при заходе в группу можно было сразу подписаться.
Посмотрите тут описание возможностей и инструкции по настройке плагина “Рассылки” :
—— ⚡
Вопрос 15. Конструктор тем.
Думаю тут все ясно и надо пересмотреть переделать конструктор создания тем в мобильной версии https://ok.ru/group/52646345113771/topic/69478412501163 очень неудобно. Совсем зажали рабочую зону экрана! Это возможно? Ⓒ
Ответ Команды Модерации: ✅
Передали разработчикам.
—— ⚡
Вопрос 16. Партнёрская программа. Выплаты миллионов.
Просьба пояснить фразу в вашем официальном отчёте: «За год ОК выплатили сотни миллионов рублей администраторам групп и сообществ, участвующих в партнерской программе.»
Вопрос: — Кто эти Админы? Получившие сотни миллионов рублей. Где они?  Кто получил сотни миллионов рублей? Они среди нас? Есть сомнения. Админы стараются отстоять свои 10 руб (вместо уже 8 руб) за 1000 охвата. Зарабатывая на партнёрке совсем не миллионы.
Теперь мои знакомые думают что я миллионер). Прошу админов откликнуться сколько они заработали за год на партнёрке. И со скольких групп. В среднем.
И ещё, а админы то об этом знают? Что им выплатили сотни миллионов рублей? Ⓒ
Автор Сборный вопрос
Ответ Команды Модерации:
Речь идет о выплатах миллионов рублей тысячам групп из ПП в совокупности, а не одной или двум группам.
Есть группы которые зарабатывают 50 000 рублей, а есть группы которые 1000 рублей – всё зависит от контента.
Если сложить заработки всех получаются сотни миллионов рублей, которые получили администраторы групп.
—— ⚡
Вопрос 17. Партнёрская программа. Ставки.
Когда начиналась партнёрская программа было озвучено , что минимальная ставка будет 10 рублей за 1000 просмотров.
Потом без какого-либо объяснения понизили до 8 рублей.
Вопрос или «крик души», неужели данная группа https://ok.ru/prikolnoevid не достойна минимум 10 рублей за 1000 просмотров.
К модераторам партнёрки я несколько раз обращался, где мне сообщили что ставка, оказывается, определяется компьютером автоматически, и они ничего сделать не могут. Прошу пересмотреть ставку по моей группе. Спасибо. Ⓒ
Автор Алексей Коротков
Ответ Команды Модерации:
Выше отвечали на вопрос о ставках.
Да, действительно ставка понижена и это связано с ростом количества мест в ПП, ведь многие группы хотят туда попасть.
В вашей группе очень низкое качество контента, там не только нет ничего своего, но и просто плохое качество, за такие посты ставка 8 это даже много: https://ok.ru/prikolnoevid/topic/69554817917132 — пережатое изображение, низкое качество графики
https://ok.ru/prikolnoevid/topic/69550813405388 — пережатое изображение, низкое качество графики
https://ok.ru/prikolnoevid/topic/69549288120524 — размытое изображение, вы искали контент в других группах и даже не позаботились о том, чтобы размер изображения был достаточный
https://ok.ru/prikolnoevid/topic/69548866724044 — юмор ниже пояса:(
https://ok.ru/prikolnoevid/topic/69544669667532 — пережатое изображение, низкое качество графики
https://ok.ru/prikolnoevid/topic/69543888281804 — пережатое изображение, низкое качество графики
https://ok.ru/prikolnoevid/topic/69540331970764 — пережатое изображение, низкое качество графики
Очень много просто заимствованного контента, взят труд других групп, вы даже не потрудились изменить их оформление постов, просто обрезали название группы, например: https://ok.ru/prikolnoevid/topic/69546199605452
—— ⚡
Вопрос 18. Партнёрская программа.
Зашёл сегодня в мобильную версию. Обычно я с компа.
И действительно нет рекламы в группах, подключенных к партнёрке.
Это же наши выпадающие доходы, где они?
К сведению, вчера в новостях показывали статистику прибыли Фейсбука.
Так вот, 90 % прибыли им принесла именно мобильная версия. Ещё раз повторю — 90 %.
Почему же тогда на нашем сайте не используется мобильная версия в партнёрской программе? И когда это исправят?
Рекламы партнёрской программы в мобильной версии нет!
Но вся статистика и вы сами говорите что аудитория максимально переместилась с веб версии в мобильники.
Но в своём отчёте за 2018 год вы сообщили: «Рост выручки +80% от мобильной рекламы» Парадокс. Ⓒ
Автор Алексей Коротков
Ответ Команды Модерации: ✅
Мы планируем ввести показы рекламы в группах на мобильной версии в ближайшее время.
—— ⚡
⚡Вопрос 19. Монетизация видео.
На Ютубе пользователям платят за рекламу, которую сайт ставит на их видео или не ставит её вовсе.
Почему у нас на сайте рекламу на видео в группах ставят нас не спросив, притом ещё и ни копейки не заплатив при этом?
Вы понимаете что это неправильно? На встрече было сказано что на видео практически нет доходов.
Но в вашем отчёте за 2018 год вы сообщили: «ОК. Соцсеть серьезно увеличила выручку от мобильной рекламы и в 2,5 раза — доходы от видеорекламы, параллельно запустив новое направление продвижения малого и среднего бизнеса.» Ещё цитата: «Рост выручки в 2,5 раза от видеорекламы.» Ещё один парадокс. Ⓒ
Автор Алексей Коротков
Ответ Команды Модерации:
В Одноклассниках монетизация происходит монетизация происходит в рамках Партнёрской программы, которая оценивает всё сразу и видео и текстовый контент.
Вторую часть ответа на вопрос посмотрите выше, мы ответили о том, как можно отдельно монетизировать видео в Одноклассниках — снимать профессионально и набирать просмотры.
——
Благодарим вас за внимание и до следующей встречи! И благодарим за идею создания прямой линии с администраторами групп! ❤
Ссылка на первоисточник >>https://ok.ru/vseadminy/topic/69539086581931 

✔Наш сайт:   👉  AdminTV.ru 🔻
🔻 🔻

✔ Новости ТВ:   👉  admintv.ru/category/news-tv/ ✔
✔ Игра:  «Админ-Команда Модерации»   👉  admintv.ru/category/battle-admintv/
Админы, перестаньте уже проигрывать! ✔
✔ Школа Админа: 👉👉  admintv.ru/category/adminschool/ ✔
✔ Новости Ок: 👉👉  admintv.ru/category/network-news/ok/ ✔
✔ Ищу работу: 👉👉  admintv.ru/category/job/rabotu-ishhu/ ✔
✔ Предлагаю работу: 👉👉  admintv.ru/category/job/rabotu-predlagayu/ ✔
✔ Продаю группу, сайт: 👉👉  admintv.ru/category/birzha/prodam/ ✔
✔ Куплю группы: 👉👉  admintv.ru/category/birzha/kuplyu/ ✔
✔ Услуги Админов: 👉👉  admintv.ru/category/services/ ✔
✔ Гарант Народный Админ:  👉👉  garant-vseadminy.ru/
Некоторые рубрики по услугам ещё пустые.  Потихонечку они будут востребованы.
Потому что только сейчас запускаем сайт в широкое плавание.
Надеюсь, всё будет хорошо и он будет хоть чем-то полезен.
Желающие модерировать сайт, быть «штатным» корреспондентом — Добро пожаловать.
Уже сейчас, если есть желающие для заполнения раздела Школа Админа, — стучитесь.
Каждый может взять свою тему-направление. Например, по Инсте, Фейсбуку, Таргету и т.д.
Сложного нет ничего. Материала много. Хотя бы по одной обучалке-посту в неделю. Для начала.
Сайт для общего доступа. Без ограничений.
Для поддержки проекта возможны рекламные блоки.
В том числе, допускаем рекламу сервисов, приложений.
Если есть ещё предложения для монетизации — предлагайте.
Существуют расходы вокруг этого проекта.
Для меня желательнее из числа Админов обозначить ревизора по контролю над возможными доходами от предполагаемой монетизации сайта.
Хотя в этом нет особой нужды.
Будем рады чтобы у нас создалась команда проекта.
Ваши идеи и предложения.
Поделитесь информацией репостом с другом и плюс вам в карму…

——

 

AdminTV

Админ проекта

Читайте также:

Добавить комментарий